流量是每个网站的命脉。但经常发生的情况是,企业主犯了一个致命的错误,即只追求流量和流量,忘记了这并不一定会带来线索和转化。事实上,只要你除了流量什么都得不到,流量就一文不值。你可能有成千上万的人访问你的网站,但如果你不知道如何把他们变成付费客户,你的业务将很难从他们那里受益。所以,如果你想学习如何将访问者转化为合格的线索,并开始从流量中赚取真正的钱,你读的这篇文章是对的。当然,如果你进行的是PPC活动,你几乎完全控制了访问你网站的流量——你是决定向哪些人群显示哪些页面的人。当涉及到有机搜索结果时,事情变得复杂得多,谷歌负责排名过程。这就是为什么你的页面在错误的查询中排名,人们很快就离开了,因为他们的搜索意图没有得到满足。最重要的是,你的网站越权威,你的搜索查询排名就越多,你的页面就可能吸引更多无关的流量。和往常一样,有两种可能的方法来处理有机流量——你要么让它保持现状,要么尽量充分利用它,赢得访问量、转化率和搜索引擎的心。如果你选择第二种选择,请继续阅读这篇文章。
准备。当试图利用流量时,要做的第一件事是弄清楚究竟是什么搜索查询将它带到您的站点。没有更好的方法来做到这一点,比帮助我们的老可靠的谷歌搜索控制台,它现在集成到排名追踪器。在排名追踪器中打开你的项目,进入关键词研究>域研究。从左上角的下拉菜单中选择谷歌搜索控制台并点击搜索,输入您的凭据,并等待工具显示为您的站点带来流量的关键字。 之后,选择所有关键字,右键单击,并将它们移动到Rank Tracking。2。为了给你最初的关键词列表带来一些秩序,我建议根据它们的转换潜力来划分关键词,例如访问者转换的可能性。把它们分成3组:
暗示搜索者转换意图的关键字具有信息搜索意图的关键字产生无关流量的关键字
浏览你的关键字列表并根据上面列出的类别为它们标记(右键单击>为所选记录添加标记)。如果你有太多的关键字要处理,优先考虑那些具有最高转换潜力的。
3。现在你已经分割了你的关键字的初始列表,我们需要看看他们是否把你的访问者带到相关的页面。所以检查你的排名,看看排名页面(s)栏中哪些页面对你的关键词排名。
1。隐含转换的关键字
我们将要处理的第一组关键字当然是隐含转换的搜索查询。这样的关键词对我们来说是最重要的,因为它们代表着搜索者转换的意愿。但事实是,这样的关键词并不总是指向正确的页面。当然,对于一个企业主来说,最令人心碎的事情是当转换意图最高的关键词的页面排名错误时——例如,搜索者输入“购买狗玩具”,发现自己进入了一个关于不同类型的狗玩具的博客帖子页面。如果是这种情况,请立即修复这些页面,因为当访问者登陆到不相关的页面时,他们几乎没有机会转换。
在确定需要为事务性关键字排序的正确页面之后,进行suRe修复技术问题,优化他们的正确关键字,并指出一些内部链接到他们。即使你的所有页面在完全相关的搜索查询中排名,这仍然不能保证你的转化率,尽管这显然是一个好迹象。所以在这个阶段,我们将在谷歌Analytics的帮助下分析页面在转换方面的表现。当然,“好转化率和坏转化率”并没有明确的定义,因为它们取决于行业、国家、时间和其他一系列标准。但是,您可以识别性能最好的页面,并简单地将其他页面的性能与之进行比较。如果你发现了一些表现不佳的页面,可以考虑遵循登陆页面优化的基本规则。这里有一些供你考虑。优化登陆页面的第一步是创建转换页面布局,其中CTA是最重要的部分。在你的网页顶部放置一个CTA可以在访问者阅读你的任何内容之前就抓住他们的注意力。所以要确保它与页面的内容紧密相关,有一个关于好处的明确信息,并放在靠近页面顶部的位置。
让我们面对这样一个事实——产品页面通常远不容易被感知。许多营销人员常犯的一个错误是在产品页面上填满文字和非常详细的价值主张,而这并不是用户想要搜索的。事实上,用户花5.59秒浏览一个网站的内容,这意味着文字超载的页面很少被阅读。在这种情况下,可以考虑减少文本的数量,并考虑在登录页面中添加视频。研究表明,在大部分产品页面上播放视频的零售商获得了约9%的转化率,这意味着每100名访问者中有9人进行了购买。这再次证明,领导是视觉生物,他们更喜欢视频而不是文字。技术问题是阻止访问者转换的另一个原因。例如,如果你的转换页面链接断开,他们将无法完成购买。如果你在网站审计员的帮助下进行定期的技术网站审计,你就没有什么可担心的了。不过,为了安全起见,你仍然可以检查你的主页。启动一个新的项目或打开一个现有的项目,并输入你的网站的URL进行分析。之后,指定如下面的截图所示的爬虫设置,然后点击Finish。 现在移动到网站结构>网站审计,看看左边的参数列表。特别注意那些错误状态为
的,单击它们,看看如何修复它们。
当然,最好的实践是定期运行这样的审计,这是一个超级简单的事情,使用网站审计的计划任务功能,确保任何微小的错误都不会从您的视野中溜走。另一件影响跳转率和转换的事情是页面速度——现在每一秒都很重要。根据谷歌进行的最新研究,在搜索速度方面有负面体验的用户购买的可能性要低62%。这就是为什么不关注页面速度会让你损失金钱、排名和忠实客户。因此,定期跟踪你的页面速度是至关重要的。对于这类任务,没有比Page Speed Insights更好的工具了。基本上,如果你的速度分数高于90,你就没什么好担心的。如果不是,那么肯定还有一些技术优化的空间。所以,如果你的网站在速度方面落后了,看看这个页面速度优化指南。确保你的网页是移动友好的在这个世界上,移动占据了52.2%的网络流量,没有什么比一个无响应的设计更能扼杀转化率了gn。因此,如果你看到大量的流量来自移动设备,请确保你的页面的移动友好性。在移动友好测试工具的帮助下,这非常容易做到——只要输入一个页面的URL,你就可以了。如果你的网站不是移动友好的,考虑实现响应式网页设计和动态服务。也有可能出现这样的情况:访问者既不转换也不反弹,继续在你的网站上搜索他们需要的东西。这是一个信号,表明有一些信息缺失,阻止他们转换,让他们在你的网站上徘徊,试图找到它。解决这个问题的最好方法是通过分析谷歌Analytics中的流量,看看你的网站访问者在登陆你的页面后去了哪里,或者他们在你的网站搜索栏中键入了什么。在你发现了用户所遗漏的内容后,添加这些内容,以便他们能够直接获得他们想要的内容。
确保搜索结果片段类似于页面标题
事实是,标题类似于登陆页面标题的广告会获得更高的转化率。原因很简单——当访问者看到他们点击的完全相同的标题时,这样的页面似乎更相关。当然,你不能完全改变你的标题和描述,因为这可能会导致显著的排名变化。但是,看看你的搜索片段,看看是否有改进的空间。这一点非常重要,因为搜索片段是人们看到的第一个东西,也是他们决定点击或不点击的基础。
2。带有信息意图的关键词
关于信息查询的不好之处在于,它们意味着访问者还没有准备好进行购买——他们还处于研究阶段。但从好的方面来看,只要你知道如何“收集”他们,他们就有机会成为合格的领导。在那之后,你可以接触你的过去的访问者,最终说服他们转变。因此,以下是如何将那些仅以获取信息为目的访问您网站的搜索者转化为真正的线索的方法。
事实上,多次访问您的站点的客户比第一次访问的客户更有可能进行购买。研究表明,只有2%的首次访问网站的人会转化为用户。因此,再营销(或重新定位)是向剩余98%的用户营销的绝佳机会。但请不要犯一个巨大的错误,为所有的访问者创建一个巨大的再营销列表。考虑根据他们的行为制定定制列表,而不是使用有针对性的广告来吸引他们回到你的网站。例如,如果您看到许多用户对某种服务或产品类型表现出兴趣,就向他们展示类似产品的广告。再营销的另一个好处是,它允许你出现在人们积极搜索类似产品,更有可能进行购买的时候。或者你也可以实施动态再营销,即展示人们之前在你的网站或应用上看过的产品或服务的广告。您可能还想为特定情况创建再营销列表。例如,您可以针对那些向购物车中添加了一些东西但没有完成交易的人。这里有一个关于如何在谷歌广告中建立再营销活动的小指南。
通过提供有价值的信息来收集访问者的电子邮件
不管你喜欢与否,没有被告知的客户就是没有转化的客户。实践表明,强大的邮件列表是争取合格线索的最有力武器之一。在电子邮件通讯的帮助下,你可以及时通知你的潜在客户有关促销、销售的情况,或者提醒他们还没有完成购买。但事实是,访客的电子邮件并不是最容易得到的东西——它实际上是一种艺术。好消息是,网站访问者很乐意交换电子邮件为了他们认为能从中受益的东西。所有的顾客都喜欢认为他们得到的比他们花的多。那么,为什么不通过提供折扣优惠券、PDF格式的博客文章、免费试用、访问新功能等方式实现互惠互利呢?选择任何相关选项,并获得访问者的联系信息作为回报。另外,可以考虑添加一条消息,说明他们的电子邮件地址不会被共享或出售,因为没有人想搞砸GDPR,对吧?
推广你的免费产品的最好方法是利用弹出窗口出现在你的客户访问的战略点。像Sumo这样的工具可以帮助你创建各种各样的选择表单和CTA弹出窗口(滚动框,智能条,欢迎垫)。在你收集了访问者的联系信息后,你可以开始一个电子邮件营销活动,让他们回到你的网站。GetResponse和MailChimp无疑是最好的工具。它们可以让你发送高度个性化的信件,根据大量不同的因素对联系人进行分组,并确定访客最有可能打开和阅读你的邮件的时间。
你的内容和导航的结构方式对访问者的现场体验、转化率和你的搜索引擎排名有很大的影响。我想大家都知道,访问者在你的网站上花的时间越多,他们对你公司的记忆就越深刻,他们就越有可能转变为你的公司。博客是用相关内容吸引访问者的好方法。为了使收益最大化,可以考虑在每篇博文的结尾提供一些类似主题的相关文章。
3。
不相关的流量意味着搜索者使用了一些不相关的查询,在搜索结果中看到了您的站点,单击它,并登陆到您的页面。这样的访问者对你不感兴趣——他们很可能会因为他们的搜索意图没有得到满足而离开你。你需要知道的第一件事是,如果不相关的流量压倒了相关的流量,你就会有麻烦。在大多数情况下,这是一个迹象,表明你的主题相关性不清楚谷歌。换句话说,如果你的页面在不相关的查询中排名,这意味着谷歌错误地识别了你网站的主题。如果是这种情况,你别无选择,只能改变你的内容,使其更全面地涵盖主题。作为一种规则,对于不相关的流量,您做不了什么。然而,你仍然可以从中受益。如果这些流量不会对你的网站造成损害,你可以试着把它变现。问题是,那些错误访问你网站的人并不需要你的产品或服务,但他们可能需要其他(相关)企业提供的服务。所以为什么不创造双赢的局面,与这些公司合作,在你的网站上放置他们的横幅或参与他们的附属项目。这是你可以重定向你的无关流量到他们,并永远忘记它。好了,这就是今天的帖子。总之,我想再次明确一点,重要的不是流量的多少,而是流量的质量。尽量充分利用为事务性查询优化的页面。尽量瞄准那些已经访问过你网站的用户。确保你的手指始终牢牢把握相关和不相关的流量比例。换句话说,遵循上面列出的建议,合格的线索不会花太长时间。一如既往,你非常欢迎分享你最喜欢的技巧和技巧,把流量变成合格的线索-我很高兴阅读他们!
作者:Aleksandra Pautara