随着互联网的日益普及,在线培训也越来越受欢迎,减少了挑战和障碍,同时为全球学生提供了更高水平的培训。通常,这种训练是免费的(或至少被认为是免费的)。这篇文章提出(并回答)了一个问题:“既然在线培训是免费的,你为什么还要花钱?”,以我们的谷歌成功分析研讨会课程为例。
谷歌目前正试图鼓励人们成为“谷歌认证”,从而增加谷歌技术的全球专业知识,从而为他们的产品获得进一步的长期稳定性。让我们考虑一下对谷歌Analytics感兴趣的人是如何获得培训和认证的。为了获得谷歌Analytics的认证,你需要参加一个考试(谷歌在线考试50美元)。显然,在参加考试之前,你需要对谷歌Analytics有所了解!现在,你如何了解谷歌Analytics?嗯,你可以免费参加培训(在谷歌转换大学,使用在线视频,资源和其他可用的材料)。或者,你可以参加为期2天的谷歌授权成功研讨会课程。前者是免费的,而后者则不是——价格由谷歌决定——由爱尔兰的数字营销研究所(Digital Marketing Institute)运营。那么,为什么头脑正常的人会选择付费参加一门可以在网上全程学习的课程呢?在回答这个问题之前,让我先介绍一下我在1988年创办的一家公司。它被称为“网络结果”,我们所做的就是销售“盒子里的互联网”产品。它包括一个路由器,PSTN/ISDN连接,一个操作系统和一些聪明的软件。在我们从事这项业务的一年半里,我们接到了许多“技术人员”的电话,他们很高兴地告诉我们,这种设备可以通过在线采购免费组装。我们通常的回答是,这个产品不是为技术人员准备的——它是为业务人员准备的,他们不具备(a)做这件事的技术知识,(b)较小的公司没有奢侈的拥有专门的it人员来把所有东西组装在一起。我们大量销售我们的产品,随后我们卖掉了我们的公司。这个故事的寓意是:不是所有的产品都适合所有的人!现在,回到谷歌Analytics的故事。有很多很多的人会很乐意上网,一坐就是几个小时(可能是几天甚至几周),浏览谷歌上传到网上的几个小时的视频。但是你可能会问,如果这是如此简单,为什么谷歌自己要开发成功研讨会项目呢?他们当然可以简单地向人们指出免费的在线资源。嗯,谷歌意识到一件大多数人都认识到的事情——那就是这个世界是由各种各样的人组成的,他们有各种各样的要求和要求。他们中的一些人实际上想在教室里学习他们想从经历过这一切的人那里学习他们想和同龄人见面他们有一系列其他的特殊需求只能在教室环境中得到满足。让我们来看看其中的一些。
谷歌成功分析研讨会培训师(Vicky Brock)是一位经验丰富的独立谷歌分析专业人士。此人是谷歌Analytics授权顾问和Web Analytics Association的董事会董事,该协会是为那些致力于理解和优化在线体验的人而设立的专业机构。她是英属哥伦比亚大学的网络分析讲师,高地和岛屿大学的电子营销和网络价值优化课程主任,圭尔夫大学酒店管理学院的驻校高管,以及WAA的在线理解和测量培训师。此时,您可能意识到Vicky在实现和使用谷歌Analyt方面拥有丰富的经验他被认为是欧洲这方面的顶尖专家之一。当你在线时,你不能问问题(问维姬或任何人!)你在谷歌转换大学的免费在线培训包括大约3小时的演示——现在,谷歌为什么要制定一个涵盖了整整2天的强化课堂培训的议程,除非他们觉得产品比几个小时的视频有更多的内容。事实是,很多人在教室里学得更好。有些人喜欢和别人谈论某个话题,这是他们在网上感到不舒服的事情。给某人打一条信息或发一篇文章并不等同于口头表达一个观点。教室设置允许实时讨论和提供互动,即使是最先进的技术也不容易复制。许多人在一对一的教学中也学得更好。课堂培训提供了一种个性化的方法,不容易在在线环境中复制。教师可以回答问题,并提供实际的答案,应该满足大多数的好奇心。也有证据表明,课堂式学习的留存率比在线学习的留存率高得多(恐怕我不能亲自动手做这项研究,所以你只能暂时相信我的话了)。通过课堂训练,学生和同龄人在一起。这有利于团队建设,因为人们可以联合起来解决基本问题,并以团队的形式找到解决方案。课堂学习也可以有更多的时间。有些人的学习过程需要相当多的时间,所以教室的设置是理想的耐心和所需的环境。虽然在线学习常常会将学习者禁锢在永恒的孤独中,但教室却能让学习者体验到来自同龄人和教师的支持。这给学生一种鼓励和归属感,允许更多的时间正确地学习东西
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