根据QuickSprout最近的一份报告,社交媒体的“引出-结束”率比外部营销高100%,24%的使用社交媒体的公司看到了收入的直接增长。对于品牌来说,掌握社交媒体从未像现在这样重要。下面,我将带你了解如何根据你的目标受众、资源、公司类型和竞争对手的活动来选择正确的社交媒体渠道。我还将分享我的建议,如何用免费和容易获得的工具保持你的社交媒体形象。继续往下读,你会发现如何通过精心策划和完美时机的社交媒体策略来保持你的受众参与。
1。在你选择你的社交媒体渠道之前,你需要问自己两个非常重要的问题:“你的客户在哪里?”以及“我的竞争对手在哪里?”“为了弄清你的客户在哪里,你需要研究主要社交媒体渠道的人口统计数据。然后,你可以选择最适合你的目标受众的人口统计数据、兴趣和在线行为的渠道。大多数社交媒体渠道都会给你目标受众的细分数据,所以仔细看看这些数据,同时关注行业报告和调查,它们可以揭示有价值的信息,帮助指导你的决策。
2。其他因素也会影响你的渠道选择,比如你可以支配的员工资源、你管理社交媒体的时间和你经营的公司类型。例如,如果你的公司专注于B2B,你可能想要在LinkedIn上展示你的内容,瞄准专业领域。另一方面,如果你的公司是B2C的,你可能想要考虑创建一个Facebook页面。如果资源紧张和时间是个问题怎么办?最好是创建一个或两个相关的社交媒体账户,并有效地管理它们,而不是创建多个账户,这样你可能很难更新高质量的帖子。
3。选择一名合适的员工来管理你的社交媒体渠道——最好是英语熟练、态度友好、有吸引力的人。他们需要有效地处理贵公司可能收到的任何意见或投诉。你可以使用像Hootsuite这样的社交媒体管理工具来监控你所有的社交媒体活动,并帮助你创建和安排你喜欢的发布时间的帖子。缓冲区是另一个方便的社交媒体调度工具,你可以尝试-你甚至可以设置你的帐户在你的目标受众最活跃的时候发布。
4。创建一个可靠的社交媒体营销策略,包括内容日历,以帮助您与目标受众进行互动。你的策略应该包括你希望你的社交媒体活动达到的参与度指标。例如,你是否希望在一个季度内增加25%的社交份额?接下来,你需要列出帮助你实现这一目标的策略。这可以包括创造目标受众会喜欢的鼓舞人心的、相关的、教育内容。然后你需要决定是否要为付费推广分配预算。最后一步是创建您的内容日历,您可以每季度更新一次。对于你的内容日历,你需要突出显示即将到来的促销和活动的关键日期,以及你计划分享博客文章的日期等。记住,如果你只是发布你的产品或销售情况,人们很快就会感到厌烦。值得观察的一个良好比例是80%的有用/增值帖子和20%的促销帖子。现在你已经掌握了你的整体社交媒体策略,下周我将向你深入洞察Facebook营销,并揭示我的最佳建议,以提高你的有机和付费接触。
对关键的社交媒体细节有详细的了解包括内容营销和平台,你可以推广你的内容。