成为一个社交销售巨星:连接,建立信任和促进销售


根据阿伯丁集团(Aberdeen Group)最近的一份报告,72.6%的销售人员将社交销售作为销售过程的一部分,他们的业绩超过了同行,超过配额的次数比同行多23%。对那些非社交卖家来说太糟糕了,不是吗?社交销售(或在网上建立和培养能带来销售的关系)已被证明可以帮助销售人员达到并超额完成目标,拿到更高的佣金,并与富有成效的前景建立持久的关系。所以,如果你不是社交销售,你的借口是什么?没有足够的时间吗?没有足够的知识吗?还在怀疑结果吗?太他妈的懒?完成交易:10.8%的社交卖家通过社交媒体完成了5笔或更多交易。表现更好:72.6%的销售人员将社交销售作为其销售过程的一部分,他们的业绩超过了其他销售人员,超过定额的次数超过了23%。目标客户:82%的客户可以通过社交媒体联系到。下面,我将向你展示如何创建一个成功的社交销售策略,以及如何优化你仅有的时间来赢得人心和销量。社交销售可以分为三个阶段:配置优化,建立联系和结束销售。

第1阶段-优化你的LinkedIn销售档案

你能为我做什么?作为一名试图给潜在客户预热的销售人员,你的总结应该围绕你的企业能为客户做什么展开。因此,你应该针对潜在客户的需求和愿望,清楚地说明你的产品或服务如何能帮助他们解决最紧迫的问题。需要指导吗?使用HubSpot的Make My Persona Tool来充实真实的人物角色,并利用真实的消费者洞察来创建一个更有力的总结,与你的潜在客户的内在欲望对话。我为什么要和你说话?展示你人性化的一面:

保持你的简介语气专业,但要轻松健谈。人们想和和自己一样的人一起工作,从他们那里买东西——而不是机器人或企业无人机。为了建立信任,不要害怕让你的潜在客户了解你的个性(是的,即使你是B2B公司)。始终保持透明度,确保你所包含的任何数据和事实都是准确的,不要夸大你的产品或服务的能力,永远专注于解决潜在客户的问题。准确清晰地传达你是这份工作的最佳人选是很重要的。最重要的是吗?是可爱的。我在和谁说话?上传一张职业照片可以让你的LinkedIn资料浏览量增加11%。再次强调,不要认为专业就意味着呆板或无聊。确保你的微笑,让你看起来平易近人,放松和友好。这就是人们想要与之合作和购买产品的人。确保你的脸至少占照片的60%,并确保在简单清晰的背景下拍摄。

优化您的LinkedIn网站地址URL:

定制您的LinkedIn网站地址URL,以帮助您的名字在搜索结果中被发现。要更改您的链接,请点击位于您个人资料顶部的链接(包含您的姓名和标题)。最好定制你的LinkedIn网址URL来显示你的全名(例如:www.linkedin.com/josephryan)。如果你的名字是别人取的,试着取一个和它非常相似的名字。

第二阶段-建立信任,被合适的人看到

分享有价值的内容,满足潜在客户的需求:

为了让合适的人看到你的名字,把你的品牌放在脑海中,分享有价值的内容是很重要的。如果你不是自己创造内容,请确保你是在分享由数字营销团队创造的内容。和你的内容营销人员聊天,让他们知道你的潜在客户面临的主要挑战。这将帮助他们创造更有针对性和有用的内容反过来,我也会帮助你,让你的前途温暖而快乐。有价值的内容类型包括指南博客文章、教学视频、演示文稿、行业报告和调查结果等。

加入相关的领英群&增加价值:

如果你引用一个常见的领英群与你的前景,你有70%多的可能性得到预约。因此,确定并加入与你所在行业最相关的团体是绝对值得的。加入合适的Linkedin群组可以让你与高质量的潜在客户见面、交流并建立互利的关系。通过分享有用的内容(包括你自己的和其他人的)来展示你的思想领导力,并寻找你可以帮助别人的机会。例如,如果有人问了一个你知道答案的问题,这就是你说出来并提供真正价值的机会。

第三阶段-建立联系并关闭销售

使用高级搜索与正确的人联系:

当寻找新的前景使用领英的高级搜索工具。它有十几个搜索过滤器,可以帮助你缩小搜索范围,根据行业、职位名称、地点、职能、资历级别、工作时间等。要使用高级功能,只需点击搜索框右侧的“高级”按钮,输入搜索条件,然后点击搜索。一旦你在你的LinkedIn社区中建立了自己的名字,不断地展示你通过分享有用的内容来增加价值,并且你热衷于在任何需要的地方提供帮助,你就可以接近你最富有成效的前景。保持你的信息短小精悍,切中要点,专注于你为潜在客户提供的价值。当然,你的InMail需要个性化,并以你的客户的名字开头。你也可以试着提一些你看到他们在LinkedIn上分享的相关内容——例如,他们写的一篇特别棒的博客文章。以友好的签名结束,并让他们知道下一步的联系步骤。